酒店經紀是什麼?酒店經紀就是協助KTV夜總會有坐檯公關職缺,安排可以去陪酒上班的人。
然後再提供酒店小姐在上班的過程中,遇到任何問題時解決方案的人與團隊。
舉凡「薪水計算、工作班別、上班內容、小姐條件」等說明與解釋,都是酒店經紀人的服務範圍。
以台北市區來說,有許多經紀公司已用高額獎金補貼,來取代接送公關小姐上下班的服務。
酒店經紀人是否專業?
「真正的」經紀人,絕對不隸屬於任何一家店,所以不會只配合特定店家。
因為八大市場3個月就可能起變化,因此專業的經紀人,必須依照每位新人的特殊性,來調整安排公關到最適合的店家。
好的經紀團隊,會有統一對話窗口。
不會應徵一個部門、看店另一個部門、發薪水又是另一個部門、日常照顧又是另一組人。
這樣的業務分割,只會讓公關無所適從。
況且當公關不習慣某家店時,專業的經紀人,就需要馬上幫妳安排下一家店,讓妳賺錢不間斷。
凡在事前分析各項優缺點,才是稱職經紀人的能耐。
而不是把菜鳥新人隨便丟去一家店,當實驗品、當砲灰。
糟糕的是,有些經紀人會謊稱身份。
事實上,他們只是該店的應徵部門,所以只能提供這家店的職缺。
因為只配合特定店家,所以會刻意忽略,其他優質商家。
經紀團隊必須告知如白紙般的新人,可能影響賺錢的任何因素。
由於八大行業,對於菜鳥來說,就如同「異世界」一般。
且新聞與報章雜誌,又常以誇張的手法來報導,所以容易產生誤解。
以目前台北市有31家合法酒店,只要妳有意願,酒店經紀人就應該,帶妳去看最少3~5家的工作場域。
而不是特定少數的1~2家店。
多看多比較,才能找到最適合自己的上班環境。
比如很多八大酒店,是開在綜合商業大樓內。
同棟有夜店、撞球場、KTV等其他娛樂設施(因為法令與消防等規定,只能設在特定區域)。
有些公關擔心遇到熟人,所以會選擇避開。
還有距離捷運站的遠近,也是和交通動線息息相關。
再者,不見得林森北路的店家就比較LOW,東區就一定比較高檔。
而在酒店最重要就是,人際互動與掌握人性。
從「泊車、控檯、幹部、同事、客人」等等,都是十分重要的。
因為在高消費的八大環境中,所有人的角色與結構,絕對與白天班的呈現大不同。
這都需要資深的經紀團隊來引導與告知,這才能幫公關趨吉避凶,好好專心在賺錢這件事就好。
再舉例,台北有30家酒店(新北市沒有酒店,只有阿公店或卡拉OK)。
而新竹市有11家,但規模量體不同。
換算總包廂數,台北市是新竹市的6倍,而台北禮服店分3個等級,但新竹市的禮便店沒有分級,這各有優缺點,上述分析也是經紀人的專業財。
再比如,高雄有所謂「3A便服店」,其等級就是當地最高,所以了解不同類型的酒店,才能幫公關小姐安排最適合的賺錢環境。
說到台南酒店大部分是高薪日保,但換算下來,沒有台北、高雄「實坐節數」來的划算。
這都要資深的酒店經紀人,才有能力幫妳分析其中的優缺點。
◆新人不需要了解酒店的各個面向,請交給星願酒店經紀團隊就好,24小時專人線上服務。◆
酒店類型有哪些:
<鋼琴酒吧>
收入:一節約140元至150元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度:無需。
外型:中。
酒量:較高。
時間:晚場(時間短),一天工作約六小時。
天數:4天以上為上檔(星期為計算單位,正常班為4天起)。
薪資:週薪約1.5萬至2.5萬(週領或半個月領)。
◎註:穿自己便服採公檯制,所以酒會喝比較多(因跑檯與混酒容易醉) 。
<日式酒吧>
收入:1千5至2千(1工作日) 。
尺度: 無需。
外型:中。
酒量:中低。
時間:晚場(20:00~01:00) 。
天數: 4~5天(星期)。
薪資:月領6萬至8萬(週領)。
◎註:多為日本商務或觀光客,會簡單日語即可,服裝有分旗袍與便服。多分布於林森北路六、七條通一帶。
<舞廳>
收入:每小時800~1000元。
尺度: 無需。
外型: 中。
酒量:中高。
時間:茶舞/晚舞。
天數:可PT班較彈性。
薪資: 期領。
◎註:目前北部式微,中、南部仍有老字號店家營運中。
<招待所>
收入: 1600元至2500元以上(一小時)。
尺度: 無需。
外型:最高(167CM以上)。
酒量:中低。
時間:晚場/午場。
天數:3天以上(PT)、月休6天(正職)。
薪資:約6千左右(當日現領)。
◎註:招待所類型店家並不多見,客人低調注重品味,相對外型門檻為最高。
<便服店>
收入:一節約180元起(時薪約1,080元) 。
尺度:無需。
外型:高。
酒量:中高。
時間:晚場(約六小時)。
天數:3天以上為上檔(星期)。
薪資:週薪約3萬至5萬以上(週領)。
◎註:穿便服上班,外型穿著方面需多注意變化,注重女孩子散發之氣質,注重競爭。
<禮服店>(業界最高薪)
收入:一節約230元起(時薪1,320元)。
尺度: 無需。
外型:中高。
酒量: 中低。
時間:晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。
天數:4天以上為上檔或最少三天班(一星期為一檔。三天以下可談)。
薪資: 週薪約2.5萬至4.5萬以上(週領)。
◎註:穿禮服不需治裝費。
新型態《小框店》有別於【看檯制】(有文章另述),帶檯直接引導姐妹坐定位置,不用排排站的選秀坐檯方式,也就是酒店術語「不打槍」制度。
在店家安排坐定位置後,約有1節讓顧客與
姐妹互動,若顧客確定「坐定」後,則需小框該公關(約4小時=24節),否則排換其他姐妹(就是酒店術語「逼框」)。
在此模式下會保障優質公關的節數收入。
<制服店>
~~公關~~
收入: 一節約180元至200元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度: 秀舞。
外型: 無要求。
酒量: 微量。
時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。
天數: 3天以上為上檔 (一星期)。
薪資:週薪約3.5萬至4.5萬(週領)。
~~領檯~~
收入:一節約170元至190元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高) 。
尺度:跳快舞(不需脫) 。
外型:外型甜美(不得過胖,必須比同店公關外型還優)。
酒量:中高。
時間: 晚場/午場。
天數:3天以上為上檔,PT班可商談(一星期)。
薪資:週薪約2.5萬至3.5萬以上(週領)。
◎註:較普遍的酒店類型。
【八大環境為動態演變,在酒店工作選擇對的經紀公司比選男友重要,專業的分析與安排,才是讓妳可以身處安全環境下,快樂輕鬆賺到錢!】
酒店經紀有提供小姐宿舍嗎?
首先,星願酒店經紀要說的是,不被同住家人男友察覺,其機率比「中樂透」還低。
1.【獨自打拼(同住家人易發覺)】
酒店公關尋找宿舍的原因,除了離鄉背景打拼要安頓外,就是想避開同住家人男友的疑慮。
以星願酒店經紀的多年經驗,要女生離開原本的生活圈,是十分不容易的,除非有很大的動力,否則仍然會選擇周遭的區域來上班。
2.【在台北市提供宿舍,不合乎常理】
先說結論,除了台北市外,其餘地區大都有提供宿舍。
台北房價貴,真的能提供宿舍的環境不優,或是刻意壓低公關的薪資。
也有多人同房住、無管理員等負面因素。
若真的去查週邊房價,單人套房+管理員,且「不像兇宅」的房間,月租至少25,000至28,000起。
所以實務上,在台北市要提供「就近、高雅、單純、安全、套房、個衛」是做不到。
3.【超低薪換住宿,妳會願意嗎?】
因為每個人生活習慣不同(如抽菸?喝醉酒品?帶男友?)!
上下班時間也不同,若與多人同房共住,是一項災難。
舉例來說,
台北與新竹,薪資算法都是一節220元起。
不論天數,沒有節數壓力,1節10分鐘,等於時薪1,320元起。
有的經紀人,只給公關時薪900元。
這樣一小時就差420元,一天可差2,000~3,000元。
若是如此,何不自己付住宿費用就好!
不應該透過數字遊戲,讓新人感受困擾。
只要時薪低於1,320元的市場行情,就絕對有「貓膩」!
「羊毛出在羊身上」,給妳低薪,然後又給妳較差的居住環境,這樣算是真的照顧嗎?!
拿本該屬於自己的薪資,來「補貼」自己,這算是哪門子的經紀人?
劣質的經紀公司,除了苛扣公關薪資外,就是「琳瑯滿目」但「吃不到」的虛假福利。
什麼「三節獎金、不定期聚餐、出國」等,不切實際的話術。
就直接給公關小姐最高薪就好,女孩們會自己「聚自己想吃的餐、去自己想去的國家」。
每天上班已經很辛苦了,下班時間只想擁自己的生活,根本不想再和「八大人」多互動。
況且有宿舍根本不在市區,妳還是得要自掏腰包,花交通費來自行上、下班。
4.【縮短在酒店工作的時間】
來酒店賺錢就是現金為王,價高者得。
況且女孩們,拿青春歲月換現金,當然是選最高薪。
且菜鳥公關把高薪價差拿來「短租、日租飯店、青年旅店、女子三溫暖」等,都比拿低薪來的划算。
在求職初期的「日租、青旅、宿舍、女子三溫暖、短期通車」等方式,主要目的在確認自己是否適合酒店工作、或是習慣這家店的上班環境。
若想要中長期存一桶金,最終公關還是會依照自己的喜好與預算,來找最適合自己的住所。
5.【網路世代要有新思維】
星願酒店經紀旗下很多公關,住桃園或基隆也是來台北市上班。
桃園酒店規則較繁雜,上班天數與扣款會嚴格執行。
公關住桃園,往返台北賺錢,收入反而會比在桃園當地高。
台北市午場3點開始,10點下班,還可以搭捷運回家。
桃園KTV酒店,只能撐起午場1~2家的經濟規模,目前只有台北市才能撐起超高的生意量。
就算凌晨下班,搭白牌車回家,都比在當地酒店收入來的多。
5.1「桃園與基隆」:
新北市與基隆市沒有大型KTV酒店,只有卡拉OK或俗稱阿公店的小吃部。
所以許多公關,雖然居住在桃園或基隆,但都是進台北上班,也可以降低遇到熟人的機率。
5.2「新竹竹科」:
而新竹的竹科消費力強,且當地大專院校多,星願經紀團隊是包租整棟宿舍,管理也較單純。
單人宿舍+獨立衛浴,依房型不同,1天房租約300~500元不等。
5.3「台南與高雄」:
而台南與高雄房價相較便宜,所以大部分經紀公司都有提供宿舍,但大眾運輸對酒店小姐來說,相較不友善。
6.【附註】
6.1台北市多數酒店都在捷運站出口,走路不到1分鐘。
6.2約8~9成公關,初期居住在經紀公司提供的宿舍,最終還是會自己搬出去找房子。
6.3「短租、日租飯店、青年旅店、女子三溫暖」平均一日費用約500~600元。
6.4台北市酒店公關,時薪行情價為1,320元起(一週一天班也OK)。
◆星願經紀團隊免費提供安全與便宜的住宿情報,歡迎24小時線上詢問。◆

台北市酒店有哪些?
◎台北市酒店主要在中山區、大安區、松山區以及信義區。
分布路段主要集中在中山北路、林森北路、松江路、復興北路、復興南路、基隆路、忠孝東路、長安東路、南京東路、長春路、錦州街等。
◎然而,酒店名稱更改是常態,短則2、3個月,長則數年而已,因此「不用拘泥於店名」,以下為更改名稱或換地址的原因:
1.投資者(金主)不變,只是現場經營者改組,改名稱重新開始。
2.有社會案件發生,改名改運氣。
3.擴大營業而搬遷。
4.租約到期。
5.場地不合法令須搬遷
6.甚至北、中、南有同名,但兩者是毫無關係
7.都會區有連鎖店,非都會區以獨立店為主。
怎麼分辨是哪種類型的酒店呢?
1.裝潢富麗堂皇多為禮、便服店。
2.裝潢平實不浮誇是制服店
3.包廂式為私檯店。開放式為公檯居多,如鋼琴酒吧、舞廳、日式酒店。
2025/3月:台北市營業中酒店《約30家》: 【不定期更新】
禮服店
萬豪、百達妃麗、特蘭斯、東區、紫藤、focus、金荷、龍昇、首席、皇家、豪昇
禮便店
香水、金典、威晶、威士登、香閣里拉、百欣、名亨、101、豪威
便服店
龍亨、巴塞隆納
公主店
名享、名花、欣殿、
制服店
皇冠、金聰、龍昌
酒店經紀人的工作日常 【看店篇】
新人芮芮,是從網路搜尋到我們的星願官網。
發覺我們的文章不是一頁式廣告,且內容只呈現專業與真實的酒店現況,在加入我們LINE好友後,從「穿著打扮、陪酒坐檯、薪水收入、上班時段」等各方面細節,與我們無一不談。
在陸續聊了近兩個月,且做足心理準備,芮芮想先看完酒店環境後,再決定是否入行。
團隊特意挑週五的晚上9點鐘,因為這是一週生意最好的時段,除了可以看到硬體設備外,也可以看到部分客人素質與公關水平。
1.經紀人帶妳現場直擊
—以下是當天的探訪行程:
新人芮芮:「我還是有點緊張,想說這高薪兼差到底是什麼狀況。包廂裡會不會超尷尬啊?」
星願團隊:「放輕鬆點,酒店都開在精華區,這邊超熱鬧。」
星願團隊:「來,我們到了,這是今晚安排5家店中的第一家店。」
新人芮芮:「哇……這也太豪華了吧?比我想像的還氣派!」
星願團隊:「哈哈,很多人第一次來都是這個反應。KTV酒店包廂的環境比一般 KTV高級很多,裝潢、燈光、音響都是頂規的,客人來這裡就是要享受最好的氣氛。」
新人芮芮:「那我們現在是要直接進去嗎?會不會很尷尬?」
星願團隊:「放心,我們出入就像自家廚房。我們會先帶妳認識環境,讓妳熟悉一下流程。來,這邊是公關休息區,小姐們上班前會先在這裡化妝、換衣服,準備進包廂。」
新人芮芮:「大家穿得好美、好瘦喔……是不是一定要穿小禮服?」
星願團隊:「不一定,但穿著要有質感,性感但不低俗。我們有服裝建議,像是小洋裝、包臀裙、露肩上衣這類的,配上高跟鞋,氣場馬上提升。」
新人芮芮:「OK,我記住了!那我們等一下要做什麼?」
星願團隊:「來,我帶妳看包廂,讓妳親眼看看女公關的工作內容。」
2.KTV包廂內的真實場景
透過包廂門上的透明視窗,看到裡面燈光柔和且不刺眼,舒適的沙發、寬敞的空間,桌上擺著高級洋酒和水果盤。
星願團隊:「這是標準包廂配置,音響超讚,客人來這裡不只是唱歌,還要享受服務與氛圍。」
新人芮芮:「感覺很像夜店,但更有隱私感?」
星願團隊:「差不多,但這裡更講究服務品質,客人想放鬆,不是來受氣的。來,妳先看看公關們是怎麼互動的。」
新人芮芮:(觀察中)「她們都好會聊天,怎麼做到的?」
星願團隊:「這就是公關的專業。簡單來說,坐檯的流程是這樣的——」
『招呼致意』:
小姐會自然地和客人打招呼與自我介紹,開始聊些輕鬆的話題。
『點歌伴唱』:
男女情歌合唱最受歡迎,也可以找排行榜的歌曲,開啟導唱模式。
『倒酒互動』:
客人通常會請公關喝一杯,但喝不喝是個技巧問題,適時拿酒杯但別急著喝。
『帶動氣氛』:
可以唱歌、玩遊戲,骰子這些都很常見,讓客人玩得開心最重要。
新人芮芮:「原來不是一直喝酒啊!那如果不會喝酒怎麼辦?」
星願團隊:「很多小姐都不喝酒的,有技巧就能帶過去,像是假裝抿一口、讓客人自己喝,或者直接告訴客人喝不下,大部分客人是不會勉強。」
新人芮芮:「那客人會不會很難應付?」
星願團隊:「不會,這裡的客人多半是熟客或朋友聚會,基本上都很有禮貌。當然,如果遇到太白目的,行政也可以排換公關,妳不需要擔心。」
3.無經驗新人的常見顧慮
新人芮芮:「一週要上幾天班,才可以?」
星願團隊:「這邊完全彈性排班,妳想兼職或全職都可以,通常建議一週至少2~3 天,這樣比較容易熟悉工作,假使一週報一天班也OK。」
新人芮芮:「有沒有午場?我白天比較有空,而且不能太晚回家。」
星願團隊:「下午三點就開始營業,午場客人以商務人士為主,氣氛比較輕鬆,妳可以11點前就下班,還可以搭捷運回家。而晚場氣氛比較 High,看妳喜歡哪一種?」
4.酒店公關的薪水待遇
新人芮芮:「那我要怎麼領錢?」
星願團隊:「每週5領上週薪資,直接轉帳。也可以選擇當天現領喔!」
新人芮芮:「聽說酒店公關能賺很多,薪水怎麼算啊?」
星願團隊:「薪資組成很簡單,我們算過是其他工作的7~8倍。基本時薪1,320元起,沒有節壓,不論天數。且小費自取,累積起來很驚人。」
新人芮芮:「哇,那真的比一般打工高太多了!」
星願團隊:「當然!但這也是妳的氣質和專業換來的,陪酒工作不是隨便坐著發呆,就能拿高薪,懂得互動才是關鍵。」
5.無經驗真的可以坐檯陪酒嗎?
新人芮芮:「我沒經驗,怕坐檯坐不好,真的能當女公關嗎?」
星願團隊:「當然可以啦!妳不到30歲、身高又有155以上,笑起來甜甜的,已經贏一半了。個性活潑更好,但不會聊我們教妳,誇客人兩句就上手了。」
新人芮芮:「那我酒量很差耶?,這樣會不會很尷尬…」
星願團隊:「真的沒那麼嚴重,正派店家不會逼你喝。真的不行就跟經紀說,行政都在包廂旁邊,不會讓妳受委屈的。」
6.新人如何開始在八大賺錢?
新人芮芮:「所以我現在該怎麼準備?」
星願團隊:「流程很簡單——」
聯絡專業經紀人,讓我們先了解妳的狀況,確定合適的工作模式,我們會幫妳客製化安排。
職前與造型指導,教妳如何搭配服裝、桌面禮儀、應對進退。
安排試班體驗,先試一天薪水照領,看看自己適不適合,完全沒有壓力。
正式上班,根據妳的適應狀況,不習慣可以馬上換店。
新人芮芮:「沒有我想像的複雜!那還有什麼需要注意的嗎?」
星願團隊:「最重要的是選對經紀人!我們這裡保證——」
合法經營,人身安全,拒絕任何勉強要求。
薪資透明,公關該拿的,一塊都不會少。
一對一帶領新人,不管有無經驗,都能輕鬆上手。
現場貼身保母,確保妳的安全與工作權益。
新人芮芮:「好!那我找一天先試試看!」
星願團隊:「歡迎加入!」
酒店經紀人的工作日常 【應徵篇】
想成為酒店公關的年輕女孩,對八大工作充滿好奇,也對上班內容充滿疑惑。
星願團隊以多年應徵經驗,整理這份「訪談紀錄」。
透過真實案例與經驗分享,幫助新人了解八大行業的實際狀況,好選擇正確方向,在酒店穩穩賺錢,改變人生!
1.【基本問題】
1.1〔在酒店的職稱是什麼?〕
不論稱謂是「副理、公主、小姐、公關、領檯」等,只要實際工作內容是「坐檯陪酒」,收入來自在包廂內提供服務,與客人互動,就可以統稱為「酒店公關」。
而經紀人的工作,是負責引領小姐的角色。
1.2〔酒店公關工作內容是什麼?〕
主要上班內容是與客人互動,包括「聊天談心、伴唱點歌、小酌致意、桌面禮儀、帶動氣氛」等。
1.3〔什麼原因要接觸八大?〕
大多數因為經濟壓力,希望通過高收入改善生活,或是想存錢創業或投資。
1.4〔菜鳥與資深的薪水差別多少?〕
無經驗新人,一天最少3,000~5,000元收入。
但隨著經驗增加、客源累積,資深公關的收入可以達到每月15萬~20萬以上。
1.5〔KTV酒店類型有哪些?〕
主要分為便服店、禮服店、制服店和招待所。
●便服店:
對公關的外貌和氣質要求最高,客群多為商務人士,重視談吐和氣質,如電腦展期間生意特別好。
●禮服店:
客群年齡層較廣,需要穿小禮服,站排讓客人挑選,薪水從被挑中後開始起算。
●制服店:
坐檯風格較為活潑,重視氣氛炒熱,與客人互動更接近。
●招待所:
客群多為政商名流,重視隱私和服務品質。
2.【外界刻板印象】
2.1〔聽過最多的歧視言論〕
會認為酒店工作就是「充斥色情」、「愛慕虛榮」、「無腦賺錢」、「貴圈很亂」、「違反意願」等。
事實上,這職缺本質和服務業類似,雖然外界有歧視眼光,但真相並非如此,只是看待角度不同。
2.2〔實際情況是什麼?一定會接觸到色情嗎?〕
刻板印象並不完全正確。
酒店公關與客人間是「各取所需」,客人來談生意、簽合約,公關陪聊、整理桌面,幫助生意順利,同時賺取收入。
公關工作內容,只是提供陪伴互動和娛樂服務,並非有不當的特殊交易。
只是每位小姐的原則與底線不同,重點是沒有人「敢」勉強妳。
星願團隊帶過許多公關,有些人從未醉倒,甚至滴酒不沾,單靠「閃酒應對」與「聊天技巧」就可以輕鬆坐檯。
2.3〔家人會反對嗎?〕
想隱瞞實際上不可行,要避免家人擔心或誤解,只能選擇午場或自己搬出來住。
2.4〔這行業會有保障嗎?〕
八大行業並非一般工作性質,建議公關們自行加入「其他名稱」的職業工會。
因為大多女孩,不想留下「XX娛樂公關職業工會」的官方紀錄。
2.5〔公關之間競爭大嗎?〕
外界總被誇張的戲劇所誤導,良性競爭確實存在,但少有勾心鬥角。
這是一個團隊合作的環境,因為必須共同面對客人。
3.【問題解決與建議方向】
3.1.〔剛入行,沒客人、不懂社交,該怎麼辦?〕
解決方法:
●觀察學習:
多觀察資深公關的應對方式,學習她們的談吐、肢體語言與陪酒技巧。
●練習聊天:
不一定要會喝酒或玩遊戲,但一定要能讓客人覺得自在,從基本的問候、稱讚、聆聽開始,先讓客人有「被關心」的感覺,再慢慢延伸話題。
●建立特色:
有公關適合走諧星路線、有些人適合溫柔,找到自己最自然的方式,讓客人對妳印象深刻。
建議方向:
找到自己的定位,別只等客人來選妳,主動表現妳的個人魅力,讓客人願意回頭找妳!
3.2〔害怕喝酒、不會喝酒怎麼辦?〕
解決方法:
●學會「喝得聰明」:
別一口乾杯,學習小口慢飲,或者適當換成低酒精飲料(例如啤酒代替烈酒、冰塊代替酒精)。
●與客人溝通:
如果真的不能喝酒,可以和客人直說(例如酒精過敏、身體不適等),大部分客人不會勉強妳喝,只要氣氛夠好,他們還是會開心消費。。
●帶動氣氛比喝酒更重要:
會玩遊戲、會聊天,客人一樣會覺得妳有趣,這樣可以降低喝酒的壓力。
建議方向:
不要勉強自己,但也不要完全排斥,酒店不是比誰能喝,而是比誰能讓客人玩得開心!
會帶動氣氛、照顧客人的情緒更重要。
3.3〔客人要求太過分、不會拒絕客人怎麼辦?〕
解決方法:
●學會設立界線:
禮貌但堅定地婉拒不舒服的要求,例如:「不好意思,這個我真的沒辦法喔~不然我們來喝一杯?!」
●請求支援:
如果遇到溝通無效的客人,可以請幹部或行政協助,直接排換公關。
●轉移話題:
當客人提出不合理的要求時,把話題轉到更輕鬆的方向。
建議方向:
溫柔但堅定,不讓自己吃虧,也不讓客人掃興。
能夠拿捏「撒嬌 vs.婉拒」的分寸,才是長久生存的關鍵。
3.4〔怎麼累積固定客人?如何提升收入〕
解決方法:
●記住客人的喜好,例如:「A哥喜歡美食、B哥愛講投資」,下次見面馬上能對話,讓客人覺得妳用心。
●保持聯繫,適時發個訊息或梗圖問候,讓客人有找妳的理由。
●經營自己的特色,不管是親切感、還是幽默感,都能成為妳的「吸客」魅力。
●提升談話技巧:學會與不同類型的客人聊天,商務客喜歡聽什麼?年輕客喜歡玩什麼?這些都可以讓妳更有「手腕」。
建議方向:
讓客人覺得妳特別,而不是誰都能取代妳!
而不是只記住妳長得漂亮,會聊天、會經營人脈,才是收入穩定的關鍵。
3.5〔賺到錢之後,該怎麼規劃?〕
解決方法:
●控制開支,不亂花錢,避免成為月光族,學會存錢或投資。
●培養第二專長,未來想轉行的話,現在就開始學習,例如美甲、電商、投資等,為未來鋪路。
●設定目標:例如「存到100萬後離職」、「3年內開店」、「5年內投資房產」等,讓自己更有方向感。
建議方向:
在八大賺快錢不難,但關鍵是「怎麼留住錢」!
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酒店「S」是什麼?!如何拒絕酒店「S」?!
我不接「S」,可以到酒店上班嗎?!
「S」是從英文sex或special演變而來。在酒店的術語就是,公關與客人私下「發生關係的交易」。
若有強迫接「S」的店家,除了違法外,再也無法招募新公關,更會被經紀公司抵制。
而店家的消費帳單上,也沒有「S」的相關明細。
當然有些公關在缺錢的情況下,私下和客人「出場」,但在雙方都沒有保障的情況下,就會容易發生社會新聞,
如「不做安全措施」、「金額不符」、「仙人跳」、甚至還有「暴力行為」等等。
店家懇求妳加班都不敢違反個人意願,當然更不敢勉強妳接「S」。
假使客人一直私下詢問,妳只要態度委婉但立場堅定說:「NO!」、「我沒有S耶!」、「我們才剛認識耶!你對女孩都那麼直接嗎?!」
切記!
會勉強妳的客人,對妳而言就不是好客人,寧可換桌也不用讓自己為難。
【冒險】與【保險】雖然只差一個字,但結果會天差地遠。
酒店文化有哪些「特別規定」或「忌諱」!
【規定】:
1.各店規定大同小異,且職前教育時,都會拿文件逐條說明與解釋。(如不遲到、服儀整齊乾淨等)
2.條例都會白紙黑字寫清楚,許多扣錢的規定主要是針對調皮的公關(如攜帶違禁品)
3.即使不慎違規,也可以透過經紀公司協調。
【忌諱】:
1.不跟店裡的少爺、行政、幹部交往。
2.切勿直接和客人有爭執,禁止口出惡言、肢體衝突。
3.同事間不要借貸、互助會、代買產品。
4.不跟客人討論消費價錢(要一問三不知)。
5.勿評論其他公關的坐檯方式,有疑慮直接向經紀人反應。
6.若不慎有簽約與字據,務必取回。
「酒店扣錢、扣款」的注意事項有哪些?!
【酒店公關薪資算法說明】
正式報到或職前教育時,店家會拿【公關規章】逐項說明,如遲到、不能吃口香糖、不能帶手機上檯等等,都會詳實的解說。
薪資扣項主要分5種:
1.常態性:
如清潔費、洗衣費、租借個人內務櫃等。
2.活動性:
店家為了促銷生意量會舉辦各類活動,如活動服裝,摸彩券等。
3.可協議性:
如遲到或上檯睡覺等,可以透過加班或訂桌來免去罰責。
4.妨礙他人:
如個人感情因素,把自己灌醉造成其他人困擾,或與他人衝突爭執也不願協調者等。
5.違反法令:
攜帶違禁品、偷竊他人財物等,一律下檔開除不支薪。
常態性與活動性屬於自我投資,其餘除重大違規外皆可協調。
「酒店罰責」不是目的,而是要求公關自我約束與對群體負責,讓大家在和諧與安全的環境下一起賺錢。
金門酒店介紹
網路世代,瞬息萬變,妳準備好面對新的機會嗎?
不再只是隨波逐流、人云亦云。
推薦妳cp值最高的【存錢】行程:
1.相同的語言環境。(不像在國外語言不通,只能待在宿舍,寸步難行)
2.當地消費相對不高。(國外消費高,難道休息時只能吃泡麵?錢真的進口袋才是王道!)
3.店家規模小,競爭少。(哈!拿出六成功力即可)
4.當地人士夜間娛樂少。(客人相對選擇少,更懂得珍惜)
5.當地存款驚人,消費力不容小覷。(民間存款超過新台幣1000億元,平均一個家庭現金存款超過500萬,是光現金喔!)
6.半小時行程即可到廈門(更低廉的旅遊勝地/據說有超棒的鴨店?!)
7.皆為保障日薪且很敢給。(起薪日保4,000以上)
8.因為上班人數不多,相對各項福利更勝台灣本島。
9.當地店家規模小而美,人性化管理,不像本島大型店有許多令人討厭的扣錢規定與「面角」。
10.適合讓自己沈澱過渡的最佳中繼站,調整一下,讓自己再出發。
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